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疫情期间 南宁部分小区物业免费帮买菜并送货上门

时间:2020-02-17    点击: 次    来源:不详    作者:佚名 - 小 + 大

  物业免费帮买菜 业主赠口罩表谢意

  南宁部分小区物业和业主在疫情防控期间相互配合,为小区筑起“安全网”

  来源:南宁晚报

  小区物业推出“业主填单,我采购并送货上门”的免费服务,业主坐在家里,就能享受到物业的贴心服务。连日来,记者在南宁部分小区走访了解到,在新冠肺炎疫情防控期间,小区物业与业主之间相互支持相互配合,用行动共同为小区筑起疫情防控“安全网”。 

万秀村工作人员严格核对进入人员信息万秀村工作人员严格核对进入人员信息

  业主线上填单商品送到家门口 

  罗女士是北湖路昌泰尊府小区业主。2月10日上午8时许,她起床后打开手机微信,填写要购买的蔬菜品种和数量。小区物业工作人员回复信息后,罗女士才开始着手给小孩煮早餐。 

  据南宁市宝城物业服务有限公司昌泰尊府服务中心经理王宁介绍,此前,他们总共给业主发放300多只口罩。过年后,业主陆续返回小区。由于口罩等物资紧缺,他们除了做好进入小区人员的体温测量外,从2月6日起推出“业主填单,我采购并送货上门”的免费服务。 

  每天上午9点之前,需要让物业帮购买蔬菜的业主就到微信群填单,物业工作人员根据业主填单的信息外出采购。采购回来之后,物业就会把业主选购的蔬菜送到家门口,然后凭付款凭据取回垫付的款项。 

  “每天,我们足不出户就能吃上新鲜的蔬菜和水果。”良庆区金龙路8号云星钱隆首府小区的业主雷先生告诉记者,小区物业帮物色好蔬菜供应商后,他们就在线上填单付款,由供应商送货上门。商品送到小区门口后,由物业帮接收。 

  采访中,多个小区业主表示,在疫情防控期间,物业推出这一措施做得非常到位,可以避免病毒传播,有效遏制疫情蔓延。 

  物业赠送1800多份“爱心蔬菜” 

  广西金瑞物业有限服务公司云星钱隆首府小区物业经理周先生介绍,他们事前对供应商的资质等信息进行核实后,推荐给业主。物业也会协助做好凭据收集等工作。 

  “采购时,采购员拍下物品价格标签和重量等图片上传到微信群,保证做到信息公开,这样可以取得业主的信任。”昌泰尊府服务中心经理王宁说,小区每天有30多户业主填单,让物业帮购买商品。至今,没有人对物业帮购买的商品价格等方面提出质疑。 

小区防控升级,不仅要测体温,还需要出入证小区防控升级,不仅要测体温,还需要出入证

  2月11日,明秀东路的荣和山水绿城小区的物业,在小区门口为业主办理出入小区通行证。物业工作人员表示,业主如果需要帮忙,可随时拨打前台值班电话寻求免费服务。 

  “我们小区物业除了帮助业主购买商品外,还提供给燃气卡充值等免费服务。”良庆区平乐大道28号合景天汇广场小区业主陈生华说,2月8日那天,家里还收到物业公司免费赠送的“爱心蔬菜”。 

  “‘爱心蔬菜’里有油麦菜、山东青瓜、白玉菇、蒜头、香葱等几种蔬菜。”据广州市宁骏物业管理有限公司南宁分公司运营品质部负责人介绍,除了合景天汇广场小区,还有合景天峻广场的业主也收到了“爱心蔬菜”。2月8日,物业总共给业主赠送了1800多份“爱心蔬菜”。 

  捐送物品感谢防控中真诚付出 

  “小区已入住的业主,每户将获得一份‘战疫锦囊’。从2月11日至20日,我们可以按业主要求送货上门。”邕宁区江湾路6号阳光城丽景湾小区的物业负责人说,“战疫锦囊”里有10个口罩、1瓶84消毒水和2双一次性手套。 

  物业工作人员的艰辛付出,得到了广大业主的肯定与认可。在北湖路昌泰尊府业主微信群里,11栋24楼一名业主留言说:“感谢物业为业主免费办实事,在非常时期帮业主买粮食、蔬菜送到家门口,很贴心,给他们点赞。”小区1栋1单元19楼一名业主则在微信朋友圈写道:“为了我们的安全,物业在卫生消毒等方面做得很到位。你们辛苦了……” 

  合景天汇广场的业主在微信朋友圈里留言说:“疫情无情,人间有情。元宵节收到开发商和小区物业免费赠送的蔬菜,非常开心。在小区里,业主和物业是一家人。物业的每一个付出,大家都能真切地感受到真情与爱,谢谢……” 

  在云星钱隆首府小区物业办公室,这两天陆续收到业主送来的10副护目镜、4件一次性手套和一批消毒液。“业主捐赠物品时会对物业说一声‘感谢你们的真诚付出’。”云星钱隆首府小区物业经理周先生说,这是业主对物业工作的支持与肯定。业主捐送的物品,他们也将用来服务业主。 

  相互配合共同做好疫情防控工作 

  记者2月11日在南宁走访发现,部分小区或村委都在进出口设卡,对进入村里或小区的人员,执行体温测量和身份登记。在友爱路万秀村村口,几名工作人员表示,村里的居民(含租户),必须到村委办理出入证件,接下来将凭证出入。 

 小区居民登记领取小区出入证 小区居民登记领取小区出入证

  “每户业主每个星期可以外出6次,每次只允许一人外出。”明秀东路某小区物业工作人员表示,这是根据通知并结合小区情况采取的管控措施,主要是尽量配合做好切断疫情预传播途径。 

  对于大家比较关注“限制外出次数”的问题,记者采访中也了解到,如外出上班或有紧急特殊情况,当事人可以持相关凭据向工作人员反映。 

  “从这段时间来看,大家都比较配合开展防控工作。”兴宁区民生街道办燕子岭社区党总支部书记唐健清表示,他们上门排查发现,李先生一家四口刚从外地返回,房东就上门交代他们在家隔离14天,并决定帮助他们买菜。 

  “人员外出要登记,可以帮助我们对外出情况做到心中有数,有据可查。”昌泰尊府服务中心经理王宁表示,大家外出时,请记住自己的活动轨迹和具体时间,一旦出现突发,可以清晰向相关部门报告,并能及时采取更精准的应对措施。提醒大家相互配合共同做好疫情防控工作。 

  ■专家点赞 

  物业和业主互动具有积极意义 

  “在防控工作中,物业和业主、房东和租户之间互动开展工作,说明大家自觉形成共同战胜疫情的决心和信心。”社会学专家谢金甫教授认为,大家通过“网络科技”这一媒介进行良性合作,这对改善邻里和疫情防控等都具有积极意义。

  (记者 潘国武/文 宋延康/图 )

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